Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert der Versand?

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5–8 Werktage. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit den verfügbaren Tracking-Informationen.

Ist der Versand kostenlos?

Ja. Wir bieten kostenlosen Versand nach Deutschland und Österreich an.

Kann ich einen Artikel zurückgeben?

Ja. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Weitere Informationen und die genauen Bedingungen findest du in unserer Rückgaberichtlinie.

Wie finde ich die richtige Größe?

Bitte prüfe die Größenangaben auf der jeweiligen Produktseite. Wenn du zwischen zwei Größen liegst oder Hilfe benötigst, kontaktiere vor der Bestellung unseren Kundenservice.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Kontaktiere uns so schnell wie möglich über das Kontaktformular. Sobald eine Bestellung bearbeitet oder versendet wurde, können Änderungen oder Stornierungen möglicherweise nicht mehr vorgenommen werden.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Die im Checkout angezeigten sicheren Zahlungsmethoden stehen dir zur Verfügung, darunter je nach Verfügbarkeit Karte, PayPal und weitere lokale Optionen.

Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Nutze unser Kontaktformular. Unser Team ist Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.